2022.02.22
Dėl nuolatinės epidemijos pastaraisiais metais ir tarptautinės epidemijos sudėtingumo, tai sukėlė didelių iššūkių bendrovės tarptautiniam verslui, ypač diegiant ir paleisdami gaminius užsienyje. Šiuo laikotarpiu bendrovės garantinio aptarnavimo skyriaus atstovas XinBo du kartus savanoriškai vyko į Pakistaną. Remdamasis geru darbu epidemijų prevencijos srityje, jis įveikė įvairius sunkumus ir sėkmingai atliko diegimo ir paleidimo darbus užsienio klientams. Jo geras aptarnavimas pelnė neribotą klientų pagyrimą ir pasitikėjimą įmone.
Epidemijos metu „XinBo“ du kartus išvyko iš šalies, o paslaugos teikimas truko daugiau nei 130 dienų. Vos tik grįžęs namo, įmonė vėl gavo skubų aptarnavimo prašymą iš Bangladešo klientų. Negalvodamas jis vėl priėmė užsakymą ir nuvyko į užsienio aptarnavimo vietą, stengdamasis išspręsti skubius klientų poreikius. Geras „XinBo“ aptarnavimas „Mąstyti apie tai, ką galvoja klientai, ir tai, ką įmonė gali pasiekti“ tapo ryšiu tarp klientų ir įmonės, užtikrinančiu tolimesnę plėtrą ir abipusiai naudingą situaciją tiek įmonei, tiek klientams.
Užsienio epidemijos situacija yra sudėtinga ir paini, tačiau jis grįžta atgal ir vyksta į nežinomas šalis tik diegti ir derinti klientams. Kliento situacija vietoje buvo sudėtinga. Jis viską išsprendė po vieną, puikiais įgūdžiais ir paslaugomis užbaigė įmonės produktų priėmimą ir pristatymą bei pelnė klientų pagyrimus. Jo paslaugos sustiprino kliento įmonės būsimas plėtros galimybes.
Siekdama pagirti draugą XinBo už išskirtinį klientų aptarnavimo įvertinimą, bendrovė, gavusi generalinio direktoriaus pritarimą, jam įteiks vienkartinį 10 000 RMB atlygį. Tuo pačiu metu visi darbuotojai skatinami mokytis iš draugo XinBo ir, remiantis savo pareigomis, labiau prisidėti prie įmonės plėtros.
Įrašo laikas: 2022 m. vasario 23 d.